装不上、跑不动、进度对不上，一条条拆给你看

先看存储空间：单款包体最大 8.6GB，安装时还要额外空间解压，留出两倍余量再走一次。如果是网络中断造成的停顿，切到稳定的 Wi-Fi 重新进入，比反复点重试更快。

先重启一次设备，再确认系统版本满足要求。仍然闪退的话，把机型、系统版本和闪退时的提示发到客服邮箱 support@pocket-arcade-dafa.com.cn，工作日有人跟进处理。

客户端内置配置自检工具，读取本机内存与显卡型号后直接给出推荐档位，不读取与游戏无关的个人内容。也可以先打开系统信息看内存容量，再对照上面两条判断线。

按低的那一项来。内存 16GB 但只有集成显卡，仍然走轻量档；反过来内存 8GB 配 RTX 2060，也先从主流档开始试，跑顺了再往上调一级。

平台自建华北、华东与西南三地加速节点，客户端会按你的位置就近接入。速度仍然偏低时，暂停下载再重新开始，让它重选一次节点，通常就能回到正常水平。

轻量档里的小包体作品支持先下核心资源直接开玩，剩下的部分在后台补齐。大包体建议整包下完再进，中途加载会打断节奏。

不用。断点续传会保留已经下载的部分，重新打开客户端就从断点接着走。切到后台继续下载同样不会丢进度。

蓝牙配对成功后打开游戏，客户端会自动套用这个型号的映射预设。想按自己的习惯改键，在操作设置里逐项替换即可，改动只影响本机。

1. 关掉后台其它应用，先把内存释放出来。
2. 把画质从高档降到中档，再看帧率有没有回升。
3. 确认显卡驱动是近期版本。
4. 三步走完仍然掉帧，就把筛选档位往下调一级。

轻量档游戏支持后台挂起，切出后 30 秒内回来是原样继续。超过这个时间，部分作品会重新加载，建议在大关卡结束前先手动存一次。

不会。账号存档支持云端同步，在新设备上登录同一个账号，打开游戏时选云端记录，就能接着上次的关卡继续。

可以。退出前确认同步完成再关闭客户端，换到另一台设备登录后拉取最新记录。两台设备同时在线时，后登录的一方会覆盖先前进度，开玩之前先退出另一台。

先装客户端，再登录账号，最后打开游戏库拉取存档。顺序反过来容易让本地记录和云端对不上，多花一次同步的时间。